24時間365日敏速な対応

葬儀のご相談やご依頼に24時間365日休まず対応葬儀のご相談やご依頼に24時間365日休まず対応しています。どんな些細なことでも、当社に直接関係のないことでも、お客様にお困りのことがあったら、最初にお電話いただける存在になれるよう、日々サービス品質の向上に努めています。深夜や早朝でもご連絡いただければ、ほとんどの内容にご対応できるのでご安心ください。

どんなときでも迅速にお迎えにあがりますどんなときでも迅速にお迎えにあがります病院でお亡くなりになられると、たいていは病室にお迎えにあがります。霊安室へは、ご遺族がすぐに駆けつけられない場合に運ばれますが、長時間遺体を預かってはもらえません。ご家族から連絡を受けた場合、お待たせすることなくお迎え・ご搬送にあがります。 

●病院で亡くなられた場合
寝台車で故人を自宅または式場へご搬送いたします。搬送時に死亡診断書が必要となりますので、お医者様よりお受取りください。

●ご自宅で亡くなられた場合
かかりつけのお医者様がいる方は、お医者様にご連絡してください。主治医に病死が確認されれば、その場で死亡診断書が作成されます。その後、当社のスタッフが搬送もしくはお打ち合わせにまいります。ご自宅に安置できない場合は、遺体安置室を確保しますのでご相談ください。

※ご自宅にてかかりつけのお医者様がいらっしゃらない場合や、外出先にて亡くなられた場合は、警察にて死亡確認になります。その場合、救急隊員、警察の指示を受けてください。 警察にて死亡確認の手続きが終わりましたら、ご家族へ警察から連絡が入ります。死亡原因の確認後、死亡診断書(死体検案書)が作成されます。 死因が不明の場合は解剖の手続きとなります。